1月15日
，临沂费县银座天蒙景区
。距离春节只有短短的10天，工作人员正在紧张忙碌地准备着即将到来的春节庙会，物料

、招商、摊位等已准备完毕

，演艺团队每天勤加排练
，艺术家们现场完成了冰雕作品，公司各部门做好节前安全检查
、运营调度，制定了春节期间工作预案，运营一线一片热火朝天，只为能给广大游客提供一场冰雪盛宴。

防控部署抢时间

1月20日下午，景区了解到疫情情况后，运营一线负责人高度重视，立即发出疫情通知。次日凌晨6点多
，在员工离家上班之前，再次通过运营工作群发布紧急通知。上班之后
，考虑到员工及游客人身安全
，景区召集各部门立即召开运营调度及防疫安排会议部署全员防疫工作，会上制定相关疫情安全措施，要求各板块人员全部佩戴口罩，在各自区域做好每天两次消毒工作并进行记录，专人负责测量体温
。

  “备战”状态不松懈

面对日益严峻的防控形势，结合上级要求
，天蒙景区多措并举筑牢安全防线。运营部、索道站、园务部、安保部等第一时间联动应对，调配84消毒液、口罩及测温枪等
，并安排采购补足物资，期间多次通知并培训消毒方法和口罩正确佩戴方法等
，为当日在岗人员统一配发口罩
，带来有力防护保障。公司要求全体员工所有疫情信息以官方发布为准，严禁任何人员谣传

。

全面管控不马虎

按照当地1月22日要求
，天蒙景区部署各部门核查是否与武汉人员有接触
、有无旅行史
，统计上报；要求景区游客中心、索道站
、酒店

、汽车公司大巴车定期消毒并做好记录上报
；售票做好询问及检查登记工作，检票做好入园客人体温检测工作，并进行监督。如有武汉籍客人已购票，需由营销部按照流程安排退票并上报
。     

攻坚克难战疫情

随着疫情的日益严重，公司开始密集的调度。24日景区停办春节庙会，紧急做好相关合作商安抚工作
；25日接到上级通知后，紧急发布闭园公告；26日召开闭园防控专题会议
，会上成立疫情领导小组
，设立信息指挥中心为值班室，安排好闭园检查及制定值班制度。为做好闭园后防疫保障工作
，客服电话24小时全天候在线接听
，为广大游客做好解释工作，妥善处理退票等相关问题。同时全面部署，特别是涉及水、电、特种设备等关键区域做好封存工作及巡检制度，妥善处理好春节备货，降低公司损失。  

从节前的紧张布置到后来的共战疫情，战场不同，责任相同
，天蒙景区通过实际行动
，做防控线上忠实的践行者
、维护者
。（王若雯、律娜）